桌面运维

桌面运维

服务说明:
IT 桌面设备是指员工在工作场所使用的一系列用于信息处理、通信和计算的设备,包括电脑软硬件和其它的相关设备,这些IT 桌面设备提供了许多的应用和服务,是信息时代员工能够正常开展工作的基础,桌面设备的故障将会严重影响工作效率,甚*会导致企业无法正常运作, 天津竹阳网络将先进的技术、优秀的人才以及科学的管理流程有效的结合起来,通过服务产品化的运行方式对客户的桌面环境进行集中、标准化管理,给客户带来成本低廉、价格透明、流程标准化的优质服务,提供多厂商技术支持的统一界面,将客户从繁锁的桌面维护工作中彻底解放出来,专注于自己的核心业务。
桌面系统运维服务内容:
一、详细了解客户需求,根据客户的实际需求来定制相应的实施方案,提供所需服务;
二、企业日常所需服务内容:
1)安装或删除各类办公应用软件,并进行必要的相关设置;
2)软件故障的处理;
3)备份数据,并重新安装操作系统;
4)办公电脑网络安全方案的实施,包括安装杀毒软件、软件防火墙、入侵检测系统、通信规则的配置部署、操作系统补丁下载安装、定期备份重要数据等等;
5)办公电脑硬件故障,进行修理、更换部件或购买新品;




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